Plätze für alle Rollstuhlfahrer
In der Halle werden Plätze speziell für Rollstuhlfahrer vorgehalten. Vor den Rollstuhlfahrerplätzen sitzen keine Leute. Die Plätze befinden sich in der Regel frontal mittig zur Bühne. Eventuell ergeben sich Sichtbehinderungen durch ein Geländer (je nach Personengröße). Die Rollstühle können aber auch bis an das Geländer ranfahren. Je Rollstuhlplatz gibt es einen Stuhl für Begleitpersonen. Dieser steht neben der Rollstuhlfläche. Es gibt 6 Rolli-Plätze und 6 Begleitplätze. Diese Plätze sind in den Buchungssystemen für Eintrittskarten (Konzerte) vermerkt.
Im Notfall (Ausfall des Aufzuges) sind Treppen (12 Stufen) und Helfer die alternativen Rettungswege. Ein Aufzug bringt die Gäste runter in den Innenraum. Diese Ebene ist nach 7 Stufen über den Treppenabgang auch zu erreichen. Auf dieser Ebene befinden sich die WC-Anlagen für Männer und Frauen mit je einer Kabine für Rollstuhlfahrer. Die Halle ist behördlich als Veranstaltungsstätte zugelassen und erfüllt alle gesetzlichen Voraussetzungen. Die Betriebseinrichtungen werden regelmäßig vom TÜV und von Fachfirmen abgenommen und gewartet.
Im Innenraum sind auch Sitzplätze. Diese sind alle ebenerdig. An den Außengängen können hier auch Rollstühle platziert werden. Dies muß mit der Vorverkaufsstelle und den verschiedenen Veranstaltern direkt abgestimmt werden. Diese Plätze sind nicht als Rolli-Plätze im System vermerkt. Über den Innenraum erreicht man auch die Nebenräume Spiegelsaal, Konferenz- und Konditionsraum. Diese sind aber nicht bei allen Veranstaltung in der Nutzung. Vom Innenraum kann man im Notfall auch ebenerdig die Halle verlassen. Dieser Weg befindet sich ganz links in der Ecke. Dort durch den Sanitätsraum zum Ausgang (Sportlereingang).