Das Verbuchungssystem in der Stadtbücherei wurde vor gut einem Jahr modernisiert. Die neue 24-Stunden-Außenrückgabe „kommt richtig gut an“, sagt Büchereileiter Bernhard Greten. Rund 375.000 Ausleihen verschiedener Medien wurden im vergangenen Jahr bereits durch das System registriert. 2016 lag die Zahl der Ausleihen noch bei rund 345.000 Medien, allerdings war die Bücherei aufgrund von Umbauarbeiten in dem Jahr fünf Wochen geschlossen.
Der neuen 24-Stunden-Rückgabe hätten die Nutzer zuerst etwas skeptisch gegenüber gestanden. Inzwischen sei die anfängliche Reserviertheit bei vielen Lesern einer großen Zufriedenheit mit begeisterten Kommentaren gewichen, heißt es aus der Stadtbücherei. Die Außen-Rückgabe befindet sich rechts neben dem Haupteingang. Jedes Medium wird über einen eingeklebten Chip erkannt und elektronisch zurückgebucht. Dann landen die Bücher, CDs oder Zeitschriften in der Rückgabebox im Inneren der Pfortmühle.
Auch während der Öffnungszeiten können Kunden nun ohne Anstehen ihre Medien selbst ausleihen und auch zurückgeben. Im Foyer steht ein „intelligentes“ Rückgabe-Regal zur Verfügung. Hier werden die ausgeliehenen Medien eingestellt und automatisch zurückgebucht. In Kürze wird auch noch ein Bezahlautomat das Ganze abrunden: Damit können Lese- und Verspätungsgebühren auch endlich mit Karte bezahlt werden.
4.263 Bürgerinnen und Bürger waren als aktive Leser im Jahr 2017 registriert (2016: 4.218). Greten ist sich jedoch sicher, dass es eigentlich noch mehr sind: „Meist bringt ja jeder Lesekartebesitzer noch jemanden mit oder Mütter leihen für die Kinder aus. Dann kommen wir bestimmt auf circa 6.000 Nutzer.“
Neben tausenden Romanen finden Interessierte in der Stadtbücherei mehr als 40.000 Sachbücher und Nachschlagewerke. Aufgrund der enormen Nachfrage wurde das Angebot der Hörbuch-CDs für Kinder und für Erwachsene mittlerweile auf weit über 5.000 Stück aufgestockt. Wer tagesaktuelle Informationen sucht, kann im Lesecafé zwischen einer großen Auswahl an Zeitschriften und verschiedenen Tageszeitungen wählen, die auch vor Ort bei einem Becher frischen Kaffee gelesen werden können.